Режим работы

понедельник-пятница
с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

Часы личного приема граждан

каждый третий вторник месяца
по предварительной записи по тел. 36-30-57
с 15.00 до 18.00, ул. Чехова, д.2

Часы работы
аварийно-диспетчерской службы

круглосуточно, тел. 444-200

Автономная некоммерческая организация по оказанию услуг в сфере жилищно-коммунального сервиса «Сфера»

Сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах. Порядок и условия оказания ЖКУ.

Сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах. Порядок и условия оказания ЖКУ.


   Перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление: должен соответствовать минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, установленных Правительством Российской Федерации (в настоящее время установленных постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013 года №290).
Содержание общего имущества многоквартирных домов проводится в соответствии с «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденными Постановлением государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170.
Содержание общего имущества многоквартирных домов включает в себя услуги по санитарному содержанию мест общего пользования (в том числе очистка и уборка мусороприемных камер, уборка подвальных и чердачных помещений), санитарному содержанию придомовой территории и ее благоустройство (подметание участка в летний период, подметание и сдвигание снега в зимний период, уборка контейнерных площадок, ликвидация наледи, обрезка деревьев и кустарников) дератизацию и дезинфекцию, уход за элементами внешнего благоустройства.
Также содержание общего имущества многоквартирных домов включает в себя работы по техническому обслуживанию жилых зданий, их конструктивных элементов и инженерных коммуникаций и оборудования (регулировка, испытание, консервация систем центрального отопления, прочистка дымовентиляционных каналов, проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах водопровода, канализации, теплоснабжения, электротехнических устройств, газовых сетей, проверки заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов), техническое обслуживание и техническое освидетельствование лифтов, а также аварийное обслуживание (устранение аварий на системах водоснабжения, канализации, теплоснабжения, газовых сетей, электротехнических устройств, устранение засоров, мелкий ремонт электропроводки, проверка изоляции и ее укрепление).
Состав работ по управлению многоквартирными домами включает в себя обеспечение сохранности и нормального функционирования переданного в управление недвижимого имущества; осуществление планового надзора за механическим состоянием объектов, переданных в управление, обеспечение их содержания и ремонта в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями; организация работ по обследованию объектов с целью определения их технической готовности к эксплуатации (в т.ч. сезонной), пригодности для проживания, необходимости проведения текущего и капитального ремонта; планирование работ по содержанию и ремонту переданных в управление объектов; планирование финансовых и технических ресурсов; заключение договоров с поставщиками коммунальных ресурсов и с подрядчиками; осуществление систематического контроля качества услуг, работ подрядчиков и исполнение договорных обязательств; ведение бухгалтерского учета; ведение претензионно-исковой работы с поставщиками коммунальных услуг и подрядными организациями; ведение лицевых счетов собственников и нанимателей жилых помещений; начисление и сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги; взыскание задолженности по оплате ЖКУ; ведение технической документации на переданные в управление объекты; работа с населением, в том числе рассмотрение обращений и жалоб граждан; выполнение диспетчерских функций по приему заявок от населения; обследование жилых помещений по заявлению жителей по качеству предоставляемых коммунальных услуг; участие в комиссионном обследовании домов с участием представителей контролирующих органов; постановка на учет индивидуальных приборов учета; ведение и предоставление оперативной отчетности в органы местного самоуправления; и пр.

   Перечень коммунальных услуг, предоставляемых управляющей организацией: электроснабжение, холодное и горячее водоснабжение, тепловая энергию (на нужды отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами.
   Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354